Infor [ordinateur] matique

Questions les plus fréquentes


Il suffit le plus souvent de relire les documents déjà existants dans le répertoire de l'aide informatique pour se sortir des problèmes. L'informatique ne pardonne pas le moindre écart de procédure. Certaines opérations qui ne font pas sens immédiatement sont néanmoins indispensables. Il faut donc suivre les descriptifs avec la plus grande attention.
La liste des questions les plus fréquentes est le complément rapide pour se sortir d'un moment de panique mais ne remplace pas les descriptifs plus longs qu'il faut relire.


Ça ne marche pas

  1. Ne vous énervez pas c'est probablement une opération que vous n'avez encore jamais effectuée. Il est donc normal que vous rencontriez des difficultés mais vous êtes capable de les surmonter. D'autre part quand vous réussissez une opération recommencez-la pour qu'elle devienne facile.
  2. Avez-vous bien lu et suivi pas à pas les aides disponibles ?
  3. Qui sait faire cela dans la classe et peut m'aider
  4. Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné pour vous sortir de l'embarras, laissez la question par écrit dans mon casier

Je ne peux plus ouvrir (accéder) à l'image que j'ai scannée ou le texte que j'ai écrit.

Quand un logiciel (DescanII, Word, ...) produit un document (votre fichier), le système d'exploitation de la machine ajoute à votre fichier le nom du logiciel qui l'a fabriqué. Dans une utilisation ordinaire quand vous ouvrez le fichier (clicclic dessus) le système d'exploitation regarde le nom du logiciel qui l'a créé, ouvre ce logiciel à votre place et dit à ce logiciel d'ouvrir votre fichier.
Votre image a été crée par le logiciel de scan. Quand vous essayez de l'ouvrir le système d'exploitation va chercher le logiciel de scan, ce qui ne vous intéresse absolument pas car vous voulez faire autre chose de votre image que de la scanner à nouveau. Si vous avez changé de machine le logiciel de scan n'existe pas le fichier ne peut donc pas être ouvert car le système d'exploitation ne peut pas appeler un logiciel et lui dire d'ouvrir votre fichier.
Pour un texte provenant d'une autre machine ou d'un autre logiciel que celui disponible, c'est la même chose, le système d'exploitation ne peut pas appeler un logiciel et lui dire d'ouvrir votre fichier.
Vous devez donc
  1. ouvrir en premier le logiciel qui vous permettra de traiter votre fichier
  2. et ensuite par le menu File/open aller chercher votre fichier dans la fonction d'ouverture de fichier du logiciel

Certains logiciels ont absolument besoin que le nom du fichier soit conforme à son contenu. quand vous sauvegardez un fichier respecter les formats pour vous éviter des ennuis.

Mes fichiers ne tiennent pas sur une seule disquette.

  1. Relisez attentivement la page d'aide sur les formats

    Votre problème provient probablement des images que vous avez produites. Pour que des images entrent dans une disquette, il faut que le fichier soit compressé. La compression du fichier est produite par le format de fichier, elle n'affecte que peu l'image elle-même. Quand le fichier sera décompressé l'image retrouvera ses qualités initiales. Pour que vos images tiennent sur une disquette il faut donc respecter impérativement les consignes que je vous donne.

Je ne peux pas écrire le nom de mon fichier tout en majuscule pour respecter la norme ISO

Vous êtes sur un ordinateur PC avec window NT. Ne cherchez pas c'est impossible, le système d'exploitation windows NT transforme automatiquement les noms de fichiers que vous lui donnez pour les écrire comme cela lui convient.
Pire, si vous transférez ces fichiers par une disquette sur un ordinateur Macintosh le transfert par la disquette transformera vos noms de fichiers tout en majuscule sans que vous ayez la possibilité d'intervenir. Si vous devez utiliser des liens hypertexte entre les fichiers restez sur un seul type d'ordinateur pour vous éviter une crise de nerfs. Une fois placés sur le serveur, ce problème devrait disparaître.
Si vous êtes sur un PC et que vous voulez graver un CD ISO, je vous souhaite bien du plaisir s'il comporte des hyperliens.

Mes images sont petites pour entrer sur la disquette mais je ne peux plus lire les textes

Pour réduire la taille des fichiers sur la disquette, il faut que l'image soit compressée par le format de fichier.
Vous pouvez réduire la profondeur de couleurs de l'image si vous le désirez mais la qualité de couleur sera moindre.
Vous devez impérativement régler la précision de l'image (DPI) en fonction de la destination de l'image soit vers l'écran (72DPI) pour les images internet soit un peu plus précise pour les imprimantes (120DPI donne souvent d'excellents résultats)
Relisez attentivement la page sur les divers formats.

Il y a un mot que je ne comprends pas

  1. Posez la question à votre voisin, il y a probablement quelqu'un qui peut vous dépanner sur le champs.
  2. Allez donc consulter un dictionnaire de l'informatique

J'ai découpée une image en plusieurs morceaux qui devraient s'assembler dans un fichier html mais les morceaux restent séparés

  1. Vérifiez que vos images on le bon nombre de pixels pour s'assembler <img src="img.gif" width=30 height=10 ...>
  2. Vérifiez que l'image n'a pas de bordure <img src="img.gif" ... border=0>
  3. Vérifiez les alignements et les retours à la ligne <img src="img.gif" ... align="bottom"><br>
  4. Si vous placez vos morceaux d'images dans un tableau
    1. Vérifiez que les cases ont la bonne dimension <td width=110 height=20 ...> celle de votre partie d'image
    2. Vérifiez que </td> soit sur une fin de ligne et pas sur une ligne seule. !!! oui je sais cela n'a pas de sens et si vous utilisez Claris Home page vous devrez retraiter votre fichier avec un simple traitement de texte.

Dans un fichier html, comment dégager une photo du texte, lui donner de l'air ?

Dans un fichier html, comment mettre une légende à une image en html ?

Mon fichier n'a pas la même allure avec Claris Home Page que sur Internet

Je ne peux pas sortir ma disquette ou mon zip du Macintosh


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