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Bruno Gadrat

Paysage, Jardin, Mieux Vivre Ici

 

Offre de service

Standard ou personnalisée

C'est quoi ?Une offre de service

L'offre de service précise ce qui sera fait, quand, et à quel prix. Elle décrit ce que le fournisseur de service peut faire pour vous.

Il ne faut pas la confondre avec les devis et descriptifs qui décrivent comment le projet sera réalisé.
L'acceptation mutuelle (vous et le fournisseur) de l'offre de service est la garantie d'un travail de qualité effectué sans surprises.

Exemples d'offres de services

 

Offre standardisée Offre de service standardisée

Pour chaque domaine d'action (jardins, design végétal, parcs, entrées de ville, études paysagères, apprentissages) le fournisseur prépare une ou plusieurs offres de services standardisées qui correspondent aux besoins les plus fréquents.

Attention seule l'offre de service (la méthode de travail) est standardisée. Le projet qui en résultera sera unique et original.

L'offre de service standardisée permet d'agir vite, au meilleur rapport qualité / prix.

Choisissez l'offre qui vous convient et vous pourrez commandez immédiatement en ligne ou par courrier.

L'offre standard est déjà rédigée. Il n'y a donc pas de frais associés à son élaboration.

Pour voir le détail d'une offre cliquez dessus Liste des offres standardisées

Voir des œuvres réalisées ou en projet

Chaque œuvre est le résultat d'un service de qualité. Pour savoir rapidement quel service choisir, regardez la description des services.

Plans et devis
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Offre personnalisée Adaptée à vos besoins

Les procédures standardisées ne peuvent cependant pas répondre à tous les cas de figure. Si l'offre standard ne vous convient pas, il faut une offre parfaitement adaptée à vos besoins.    

Pour que cette procédure soit étudiée avec le sérieux requis, le fournisseur doit y passer du temps. C'est pour cette raison qu'il y a des frais associés à l'élaboration de l'offre de service personnalisée. Pour un service ordinaire, les offres standardisées gratuites sont préférables. Pour toutes les situations particulières, contactez l'architecte paysagiste le plus proche de chez vous.

Le coût d'une offre personnalisée est déterminé en fonction de la complexité de l'offre et des frais induits (déplacements, données de cadrage, etc.). En définissant mieux le travail, on peut éliminer des études inutiles et se concentrer sur l'essentiel. On peut aussi gagner du temps sur les mises en chantier. Étudier la façon dont on va s'y prendre peut donc procurer de substantielles économies.

Aller et retourProcédure pour personnalisation de l'offre

La fabrication d'une offre de service personnalisée, adaptée à vos besoins, suit la procédure récursive suivante:

  1. Le fournisseur fait une proposition d'offre de service préliminaire.
  2. Vous faites des remarques sur cette proposition.
  3. Le fournisseur fait une nouvelle proposition d'offre de service personnalisée pour le projet en tenant compte de vos remarques.
    ou
    Le fournisseur vous signifie que votre demande ne peut pas être satisfaite et le motif qui rend l'offre impossible; par exemple problème insurmontable de coût, de délais ou de compétence.
  4. Vous acceptez la proposition et vous commandez.
    ou
    Vous faites de nouvelles remarques et la procédure revient au point numéro 3. (Des frais sont associés à chaque nouvelle proposition.)
    ou
    Vous signifiez votre refus de la proposition.

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Bien préciser le service permet de planifier sereinement

Bruno Gadrat Design Végétal / Mieux Vivre ici: Jardins et paysages durables

Bruno Gadrat

Rev: 2017/06/22

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